営業事務員 募集 - 2024.03.04
聞き方ひとつで面白いほど仕事がうまくいく本
単なる「マナー」「傾聴」の本ではありません。
またコミュニケーションを上手にする本でもありません。
質問をふくめていかに情報を正確かつ迅速にキャッチして、行動パフォーマンスをあげることが企画の狙いです。
自分に関心があることだけを聞き出そうとするだけではせっかくの価値のある情報を見落としてしまいます。本書では聞きたい情報を掴み取るテクニックのみならず自身の受け皿を大きくする方法まで紹介しています。
口はひとつ、耳はふたつ。「話し方」よりも「聞き方」を上手にする方が生産的ともいえます。
いうまでもありませんが、賢い「聞き方」は立場が上になればなるほど必要度の高いスキルなのです。
第1章 あなたは「聞き方」で損をしていませんか?
第2章 「聞き方」を変えれば結果が変わる
第3章 結果に違いを作る、賢い「聞き方」の基本
第4章 賢い「聞き方」の実践1 反応力を鍛える
第5章 賢い「聞き方」の実践2 深掘り力を鍛える
第6章 賢い「聞き方」の実践3 展開力を鍛える
第7章 賢い「聞き方」を成長ツールに使う
第2章 「聞き方」を変えれば結果が変わる
第3章 結果に違いを作る、賢い「聞き方」の基本
第4章 賢い「聞き方」の実践1 反応力を鍛える
第5章 賢い「聞き方」の実践2 深掘り力を鍛える
第6章 賢い「聞き方」の実践3 展開力を鍛える
第7章 賢い「聞き方」を成長ツールに使う