講師プロフィール | 三枝理枝子 | あさ出版の講師派遣

三枝理枝子(さえぐさりえこ)

三枝理枝子(さえぐさりえこ)

【職業・役職】
株式会社ストロークジャパン代表取締役/パッションジャパン株式会社COO/作法家

【プロフィール】
青山学院大学文学部英米文学科卒業、ANA(全日本空輸株式会社)入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP(皇室、総理、国賓)フライトの 乗務ほか、実機の新入客室乗務員訓練のインストラクター、業務要領プロジェクトメンバーに選ばれるなど、幅広く活躍した後、退職。ANAグループ講師とし て様々な分野で活躍。現在はパッションジャパン(株)COOとして「実行力」を人や組織に定着させ、接点強化で成果を出す「マネジメントコンサルタント」 として日本全国で活動中。講演、研修はリピート率99%を誇る。主な著作「チャンスをつかむ雑談力」「世界に誇れる日本人の心くばりの習慣」「ビジネスで 差がつくマナーの心得」「リアルな場ですぐに役立つ最上級のマナーBOOK」「人は『そとづら』が9割」「『あなたと一緒に仕事がしたい』と言われる42 のマナー術」 
連載中「れいろう」(モラロジー研究所「安全衛生の広場(中央労働災害防止協会)

【著作】
空の上で本当にあった心温まる物語」「空の上で本当にあった心温まる物語2

【主な講演テーマ】
・空の上で本当にあった心温まる物語
・心をつなぐおもてなし
・ビジネスで成果が出るおもてなし
・組織を元気にする -ホスピタリティマネジメント-
・接点強化・感動力強化で営業力up
・お客様にリピートされる法則
・ANA流おもてなしの極意
・女性マネジャー育成と企業での女性活性化〜ストロークマネジメント(母性のマネジメント)

【メディア出演】
<テレビ>
フジテレビ  「ホンマでっか!?TV」
テレビ朝日  「トリハダ(秘)スクープ映像百科ジテン 2時間スペシャル」

<ラジオ> 
NHK第一放送 「ヒコーキ・ラジオ001便」
TBSラジオ  「生島ヒロシのおはよう一直線」
ラジオ日本  「きのうの続きのつづき」

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