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■■本書のもくじ■■
はじめに
第1章 とにもかくにも売上を伸ばすために
2代目のマーケティング
マーケティング本の落とし穴
集客大失敗からの船出「2代目経営塾」
2代目の宿命
大切なのは業界がどうのこうのではなく、2代目として何ができるか
2代目の役目は時代の流れを敏感に察知すること
業界の非常識は世間の常識
事業成功の秘訣は、システムをつくり上げること
高飛車でいるとお客が寄ってくる?
下請けからの脱皮をはかった塗装屋さん
「働けど働けど楽にならざる」のカラクリ
ステージを変えて決まり手を変える
2代目の守備範囲
「風が吹けば桶屋が儲かる」のはなぜ?
職人仕事からエンターテインメントへ
縁づくりの神様、それはニュースレター
ニュースレターはどんな業種にも万能
第2章 数字に強い経営者は金融機関との付き合い方もうまい
2代目の財務
金融機関は浮気者
浮気者との上手な付き合い方
決算書を読めない経営者は生き残れない
先代の借金をどう考えるか
先代が返してこれたのだから、自分も大丈夫?
この世に魔法は存在しない
借金の限度額は、5年で返済可能な額
会社の利益はどこからくるのか?
増やすために減らす
行くところまで行ってしまったある2代目
それでも、払い続けた高金利
「覚悟」が決め手
木曜日でよかった
第3章 先代の組織から自分の組織へと進化させるために
2代目の組織論
多くの経営者に潜む「無価値観」の危険
落としの山さん登場
「無価値観」の罠
業績は「無価値観」を増大させる
「ねぎらい」が必要なのは成功の時だけではない
怒り方にもコツがある
先代のブレーンの反乱
災い転じて福となす
「親孝行したい」その一心で事業承継を決意
自分の道は自分で決める
若き経営者と古い組織
ISOで古い体質の組織を改善
変化というカオス
古い組織の経験則は、2代目に必要な情報
変化の末に新しい組織ができる
自分の理想と先代の理想
外に出て初めて知った母親の偉大さ
蛙の子は蛙
母親の従業員から自分の従業員へ
マズローに見る「理想とする組織」
第4章 先代を乗り越えるために
静かな中で
2代目経営者について考える
2代目が乗り越えなければならない問題、解決策とそのヒント
父親との葛藤を克服するヒント
会社で一番大事なものは理念か
事業承継のタイミング
自信はどこからくるのか
入社した時に、継ぐことは決めていた
親父に代わって自分が労働環境を変える
2代目という立場を利用する
自分自身にストレッチをかけろ
父親の一言が自分を変えた
父親の組織を引き継ぐということ
2代目を意識する
経営について考える
第5章 2代目が覚悟を決めた時、最強の経営者が生まれる
それでも、わたしは2代目
2代目として覚悟を決める10のステップ
STEP 1 先代を否定しない
STEP 2 学習する
STEP 3 人間関係を活用する
STEP 4 驕ってはいけない
STEP 5 財務を把握する
STEP 6 交際費の枠をもらう
STEP 7 メンターを持つ
STEP 8 目標を持つ
STEP 9 従業員に同化しない
STEP 10 ビルド&ビルド
おわりに |