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■■本書のもくじ■■
はじめに
第1章 「当たり前のことができない」から、伸びしろがある中小企業の正体
１ 会社は人間動物園である
会社は、何もしなければ潰れるようにできている／先導者しか走れない獣道では危険が多すぎる／当たり前のしつけに追われる苦虫の日々／創業者は、経営運営方式の構築まで手が回らない／素材で勝てなければ磨くしかない／企業基盤のインフラ整備は『我がこと型経営』から
２ 摩訶不思議な中小企業という名の生き物――不可解な11のＱ＆Ａ
Ｑ１ なぜ、同業種を同地域で同時期に始めても、業績に差が出るのか？
Ｑ２ なぜ、中小企業の組織は統一感に欠け、バラバラなのか？
Ｑ３ なぜ、社員は社長に依存しすぎるのか？
Ｑ４ なぜ、基本動作ができないのか？
Ｑ５ なぜ、一時代を築いた幹部が「古参幹部」になるのか？
Ｑ６ なぜ、商品開発・戦略展開がうまくいかないか？
Ｑ７ なぜ、資金繰りが慢性的に苦しいのか？
Ｑ８ なぜ、業績を上げたい願望でいっぱいなのに、向上しないのか？
Ｑ９ なぜ、年商5億円・10億円・30億円・50億円の壁を突破できないのか？
Ｑ10 なぜ、家庭のコストは削減できるのに、会社ではコストダウンできないか？
Ｑ11 なぜ、経営の技術が構築できないか？
３ 中小企業の社長は自分の生き様を賭けている
面子を賭ける大企業の経営者とはここが違う／会社継続のためなら、面子などいくらでも潰す／あなたの会社に誇りをもってほしい
４ 「社長の心」は、中小企業経営者に共通している
社長の孤独感を取り除け／賞与のために借金をする社長／情に厚い大黒柱的社長の葛藤／会社を侵す幹部の公私混同／余命3カ月と宣告された社長の願い／嘆きたくもなるよ
第2章 社長は「継栄の軸足」をつくらなければならない
１ 「継栄の軸足」とは何？
いつの時代も倒産は起こりうる／強みが弱みに変わるとき、それは最大の弱点になる／戦いのセオリーをつくること
２ 素材で勝てなければ、素材を磨く環境づくりで勝て
人間集団のレベルを上げれば自然治癒力がつく／公開型経営でない会社は社員にリストラされる／社員一人ではなく、全社員参画型経営を志向せよ／中小企業の成長要因は一体感である
３ 継続して栄えるための『マイスター式経営3態原則』
経営者に求められるのは『経営の技術』である／専門部署がなくても経営部門の発想はもつ／『マイスター式経営3態原則』で経営の技術を身につける／中小企業ならではの問題点が解決できる
第3章 「経営形態の3原則」で企業基盤の仕組みをつくる
１ 経営の舵取りの基礎・土台を築く
２ 「集団統一の原則」とは組織を迷わせないこと
何もしなければ組織は機能しない／1 経営理念 2
中期ビジョン 3 構造形成戦略 4 方針 5 商材戦略 6
戦術 7 戦闘
3 「組織強化の原則」で強い組織をつくる
勝てる集団をつくるために／1
目的・目標の共有化 2
具体的計画の立案と周知徹底、役割分担 3 実践 4
できばえの確認（全体と個） 5 軌道修正 6
学習能力・学習効果の発揮
４ 「成果分配の原則」で『我がこと経営』をつくれ
『我がこと』として業績に関心をもたせるために／1
成果分配の方針を明確にする 2
仕組みの構造を構築する 3
適正分配の目標を設定する 4 原資を確保する 5
成果資源を分配する
第4章 「経営生態の3原則」で社員と経営態のレベルを上げる
１ 正しい習慣、よい習慣を身につけたワンランク上の会社になれ
自分のことを考えるから問題意識が高くなる／社員の成長レベルが低ければ会社は成功しない
２ 「社員成長の原則」で自立した社員をつくる
働くことを楽しいと感じ、それぞれが自立した集団にするために／1
生活安心の段階 2 仕事確保の段階 3
迷い払拭の段階 4 評価納得の段階 5
将来融合の段階
３ 「経営成熟の原則」で儲けを叩き出す会社をつくる
中身を成熟させ、儲ける集団へと変身させるために／1
思いつきの経営 2 公開経営 3 計画経営 4
利益創出経営 5 自己治癒力経営
４ 「必要細胞の原則」でよい会社の基礎的環境をつくる
『鍛えなければならない細胞』を鍛える／1
我がこと体感度 2 生存価値機能 3 自立環境主義 4
一体感 5 全社員参画スタイル 6
公開・共有化スタイル 7 実践定着技術
第5章 「経営動態の3原則」で企業の成長を実現させる
１ 自社の最適な場所を見出し、適合させるために
２ 「環境適合の原則」で変化に強い会社に変わる
環境に適合して生き残るために／1
外部環境の把握 2 内部資源の認識 3
最適な場所の探求 4 身の丈経営の創造
3 「自社技術の原則」で会社の付加価値を高くする
会社固有の見えない資産をノウハウとしてストックさせるために／1 固有技術の総点検
2 勝てる土俵探し 3 商材選び 4 商材づくり
４ 「現状突破の原則」で勝つための条件をつくり出す
ナイナイづくしの資源で勝つ条件をつくるために／1
勝つための条件づくり 2 実行基盤の整備
3 実行停止の基準設定 4 業績決定要因突破口 5
業績の多層づくり
第6章 中小企業の成長軌道と企業規模別の骨格をつくる『経営の技術』
１ 『経営の技術』の構築で差が出る時代
企業改革時のＮ社長の宣言文
２ 中小企業の成長軌道
1 会社が生まれて間もない誕生期 2
基盤が少しでき上がる基礎固め期 3
お客様の数が増える急成長期
３ 経営のノウハウは成長段階でまったく違う！
社長が現場から離れる「安定期」のテーマ／膨張成長期に入った社長のテーマ／拡充成長期に入った社長のテーマ／企業規模突破のギアチェンジの入れ方
4 成長規模に応じた組織はこうつくる
年商30億円から100億円超までの会社組織／1
年商30億円までの会社組織
2 年商50億円までの会社組織 3
年商100億円までの会社組織 4
年商100億円を超えたときの会社組織
５ 会社を成長させる『段階別』経営の技術
売上高10億円の壁を突破する経営の技術／売上高30億円の壁を突破する経営の技術／売上高50億円の壁を突破する経営の技術／売上高100億円の壁を突破する経営の技術
第7章 企業基盤のインフラを整備する『経営の技術』
１ 『実践型！ 3カ月経営改善計画書』で、勝つ習慣を身につけよ
確実に儲けを出す『経営改善計画書』のつくり方／全社員参画型で作成すれば成功する／人・組織を鍛え、経営技術を定着させるマイスター方式
２ 『決めごと』を決まったとおりに実践させる技術
決めごとのない会社に業績は出ない／決めごとは共有化しなければ守れない／決めごとを守らせる人をつくる／決めごとを守らせるシステムをつくる／学習効果を発揮させる先行段取り表
３ 会社は経営に『リズム』をつけなければならない
売上・利益増減傾向の4パターンリズム／1
減収減益の対処法 2 減収増益の対処法 3
増収減益の対処法
4
増収増益の対処法／伸ばすのか、総点検するのか、経営潮流リズムを大切にせよ／年間12カ月の月別戦い方に戦略をもて／勝つための決算月を考えよ／人を動かすリズムに変化をつけよ
４ 経営者の分身をどうつくるか
2階級特進の人づくり／分身づくりは組織運営への第一歩／1
指示命令系統の明確化と統一化
2 意思決定は公開の場で行う 3
社長の価値観を理解させる 4 権限委譲
第8章 企業の成長に対応する『経営の技術』
１ 中小企業が成功させる商品開発・戦略展開
自社は一体、何屋なのか／中小企業の経営戦略・商品開発の悪い特徴／環境変化の基礎分析／戦略の展開方法
２ 資金循環の落とし穴を見抜き、改善するノウハウ
資金を中心に据えた経営の舵取り／先行管理で資金循環をよくする／金融機関が企業を見る視点
３ いろいろな雇用形態を組み合わせて組織をつくる
業務分担は『人の棚卸し』で行う／雇用形態の改善で再生した4期連続減収減益のＳ社の例 |
