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■■本書の目次■■
はじめに
■第1章 ようこそ!ラテラルシンキングの世界へ
ラテラルシンキングってどんな思考法?
発想の枠を広げる思考法/積み上げるロジカル、ジャンプするラテラル/ラテラルシンキングに唯一の正解はない/ 特徴@ あらゆる前提から自由になる/ 特徴A 今までにないものが生まれる 特徴B 問題が最短ルートで解決される/ 特徴C お金/時間/手間が節約できる/ロジカルとラテラルの関係は相互補完
13個のオレンジを3人で分けるには?
方法1 4個ずつ分けて余った1個を3等分する/ 方法2 はかりを使って同じ重量ずつ分配する/ 方法3 ジュースにして分ける 方法4 オレンジの種を植える
なぜ、ラテラルシンキングが必要なのだろう?
学校教育はロジカルシンキング/ロジカルすぎると窮屈になる/考える機会を奪っているものとは?/どんな変化にも対応できる思考法
あなたの身近にあるラテラルシンキング
1自動改札機「計算に時間がかかる!」を解決/2エレベーター「ボタンが押せない!」を解決/3販促物「受け取ってもらえない!」を解決
■第2章 ラテラルシンキングに必要な3つの力
疑う力 ?固定観念を打ち破る?
自由な発想を邪魔するもの/新しい常識は非常識からつくられる?/すごいアイデアで自動車事故が激減/「疑う力」を鍛えるマジックワード/異世界の人と対話をしよう/疑うこと=悪いことではない
抽象化する力 ?物事の本質を見抜く?
「本質」を見抜けば発想が広がる/抽象化の3つのステップ/本質は見方によって変化する/30通りの使いみちを考えてみる
セレンディピティ ?偶然の発見を見逃さない?
たまたま「発見」された大陸移動説/偶然は発明の母/トヨタ生産方式のルーツはスーパーマーケット?/感性のレーダーを研ぎすませ
■第3章 最小の力で最大の効果を出す
努力しないで大きなリターンを得るには?
人間の本質はナマケモノ?/十二支のはじめがネズミになった理由/他者の力を借りる/作業を組み合わせる/「楽する権利」を手に入れる/てこの原理で発想しよう
ケース1 小さな工夫で定時離陸を実現した航空会社
他社なみのサービスを見直す/遅れのない運航を実現するには?/座席を先着順にしてしまおう/航空機は1種類のみに限定する
■第4章 相手の力を利用する
弱者が生き抜くための3つの方法
強者にそのままぶつかっても勝てない/コバンザメ型/寄生虫型/ヤドカリ・イソギンチャク型/強者が弱者を助けることもある
ケース1 トップ企業にはりついた化粧品メーカー
後発だからこその強み/トップ企業の「隣」を狙え
ケース2 「業界第2位」をアピールしたレンタカー会社
われわれはナンバー2です!/トップ企業に対する不満を吸収せよ
■第5章 異質なもの同士を組み合わせる
新しい価値は「組み合わせ」から生まれる
アイスクリームのコーンが生まれた瞬間/「意外な出会い」を見つけるためには?/成功例から転用していく/組み合わせにも相性がある/メモがひらめきを呼ぶ
ケース1 スティーブ・ジョブズのマッチングセンス
退学後も授業を受け続けたジョブズ/コンピュータと書道の出会い
ケース2 ユニークな喫茶店 成功の秘密
名古屋で誕生したマンガ喫茶/喫茶店に時間制を導入した田中千一/メイド喫茶と猫カフェの共通点は?
■第6章 先の先を読む
目先の利益だけを追求しない
バケツとパイプライン/最終的に利益が出ればいい/ドーナツ店に長い行列ができた理由/ゴールから逆発想する/それは本当に正しいゴールなのか
ケース1 やがて生まれる需要に賭けた松下幸之助
売れない新製品/実物を見ればわかってもらえる/1万個の電池を無料で手に入れる
ケース2 未来の世界を見通したトーマス・エジソン
電球を実用化したエジソン/電球普及の先にエジソンが見ていたもの
ケース3 有利な報酬を選んだジョージ・ルーカス
映画監督が交渉で得たもの/爆発的に売れたキャラクター商品
■第7章 ムダなものを捨てない
ムダなものは本当にムダなのか?
目的があるから「ムダ」が生まれる/はみだし者が突破口をつくる/セレンディピティはムダがあってこそ/真っ赤なソファーが置かれている理由/いらない人は本当にいらないか?
ケース1 タダのものを生かした浅野総一郎式ビジネス
水と竹皮をお金に換える/公衆トイレは金のなる木?
ケース2 “もったいない″がもたらしたノーベル賞
不可能と言われたテーマに挑む/「もったいない」からテストしてみよう
■第8章 マイナスをプラスに変える
「ダメな部分」に隠れている宝物を探そう
あきらめる前に発想を転換する/「ワケあり」を前向きなイメージに/曲がりキュウリの本質は?/「マイナス」を生かせる場所を探す/まだ半分?もう半分?
ケース1 小林一三の逆転発想
客がいなければつくればいい/何もない土地を魅力あふれる住宅地に/安くて速くてガラガラ
ケース2 夕張市「負の遺産」を学ぶツアー
負債に押しつぶされた夕張市/夕張リゾートの決断
■第9章 ラテラルシンキング力を試してみよう
Q1 何もない宿泊施設 Q2 ある喫茶店主の深い悩み Q3 海外から押し寄せる質問メール Q4 新しい調味料を売る方法
おわりに
■コラム [ラテラルシンキングの練習]
1/ブラックボックス
2/ホンミャラ人との対話
3/制約発想と自由発想
4/着ぐるみシンキング
5/広告ミックス
6/先読みイマジネーション
7/廃棄物マッチング
8/スーパー・ポジティブ思考
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